Formulaire de rétractation

Annexe à l'article L. 221-5 du Code de la consommation

Vous disposez de quatorze (14) jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier.

L'usage de ce formulaire est facultatif. Un simple e-mail exprimant sans ambiguïté votre décision suffit. Ce formulaire est mis à votre disposition pour vous faire gagner du temps.

Au-delà de ces quatorze jours, notre garantie commerciale « 30 jours d'essai » peut encore s'appliquer : voir l'article 9 de nos Conditions générales de vente.


À compléter et à nous renvoyer

À l'attention d'Alpamia (Luka Milic)
90 rue Jean Jaurès, 77270 Villeparisis, France
E-mail : contact@alpamia.com

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :

  • Produit commandé : ..........................................................
  • Numéro de commande : ........................................................
  • Commandé le : ......../......../............
  • Reçu le : ......../......../............
  • Nom du consommateur : .......................................................
  • Adresse du consommateur : ................................................... ..................................................................................
  • E-mail : ....................................................................

Signature du consommateur (uniquement en cas de notification sur papier) :

..................................................

Date : ......../......../............


Ce qui se passe ensuite

  1. Nous accusons réception de votre demande et vous communiquons l'adresse de retour.
  2. Vous nous renvoyez le produit dans les quatorze (14) jours suivant votre notification.
  3. Nous vous remboursons au plus tard quatorze (14) jours après réception de votre notification, par le moyen de paiement utilisé lors de la commande. Nous pouvons attendre d'avoir reçu le produit ou une preuve de son expédition.

Les frais de renvoi sont à votre charge.